■ 店舗情報
| ショップ名 | Salone floreale Vivace*サロン フロリール ビバーチェ |
|---|---|
| 販売業者 | 梅田 有子 |
| 販売責任者 | 梅田 有子 |
| 所在地 | 666-0137 兵庫県 川西市 湯山台 2-13-8 |
| 電話番号 | 072-744-5879 |
| FAX番号 | 072-744-5879 |
| メールアドレス | shopmaster@vivace87.com |
| ホームページ | http://www.vivace87.com/ |
| 取扱商品 | プリザーブドフラワーによるアレンジメント、ブーケ |
| 許認可・資格 | |
| 販売数量 | 商品は、ご注文いただいてから1点1点作成しておりますので、 在庫数量は、作成に必要な花材、資材を在庫している数量となります。 在庫切れ商品に関しましても、花材入荷待ちの場合や、 材料の変更等で対応可能な場合がございます。 ご遠慮なく、お問い合わせくださいませ。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 振込み手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。 大量注文対応品は、全国一律800円の送料、 その他の商品は、北海道、沖縄への発送は、送料の一部として 300円ご負担いただきます。 なお、1発送先につき、8000円以上のお買い上げ、 及び、別途記載のある商品に関しましては 全国送料無料とさせていただいております。 ※複数商品を一箇所へ発送する場合について 商品の同梱をご希望の場合は、レジ画面備考欄にその旨ご記入ください。 リサイクル段ボールでの発送となりますが、お値引きが可能です。 商品によっては、同梱不可の場合がありますので、 ご注文後改めてご連絡させていただきます。 |
| 申込の有効期限 | ご注文後7日以内にお支払下さい。 なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、 ご注文をキャンセル扱いとさせていただく場合があります。 |
| 引き渡し時期 | カード決済、ウェブマネー、代引きをご利用のお客様は、ご注文受付より3営業日以内の発送となります。 コンビニ決済、銀行振込みのお客様には、ご入金確認後原則3営業日以内に発送いたします。 ※コンビニ決済はお申込みよりご入金確認まで最短で1週間程度かかりますので、ご了承ください。 別途商品ページに記載のある商品に関しましては、その期限内の発送となります。 ご希望のお届け日がある場合は、この限りではございません。 お急ぎの方は、お電話またはメールにてご連絡ください。 万一、使用する花材・資材に在庫切れがあった場合は、当店よりお電話、またはメールにてご連絡差し上げます。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 商品の性質上、イメージ違い等、お客様の都合による返品・交換は、一切お受けできません。 但し、当店の不備によるものに関しましては、返品・交換をお受けいたします。 商品がお手元に届きましたら破損がないか、 ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認の上、 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。 それを過ぎますと返品交換のご要望は お受けできなくなりますので、ご了承ください。 下記いずれかに該当する場合のみ返品・交換いたします。 ・注文したものと違う品物が届いた ・品物が著しく破損していた （生花を1輪1輪加工するため、それぞれのお花で 大きさや色、形の違いがございます。 非常にデリケートであるため、葉こぼれなどがおこる 場合もあります。) 輸送中の事故によるものは、 お手数ですが運送会社へもご一報お願いいたします。 プリザーブドフラワーは生花の加工品であり、 工業製品とは不良品の基準が異なります。 「プリザーブドフラワーについて」も併せてご覧ください。 |
|---|---|
| 返品送料 | 不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。 輸送中の事故によるものは、 お手数ですが運送会社へもご一報お願いいたします。 |
| 不良品 | 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、 同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。 それを過ぎますと返品交換のご要望は お受けできなくなりますので、ご了承ください。 プリザーブドフラワーは生花の加工品であり、 工業製品とは不良品の基準が異なります。 「プリザーブドフラワーについて」も併せてご覧ください。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | クレジットカード決済、前払い銀行振り込み、ゆうパック代金引換、 ウェブマネー、コンビニ決済（前払い）よりご選択いただけます。 |
|---|---|
| お支払期限 | 銀行振込みのお客様は、ご注文確認後7日以内に ご入金の確認が出来ない場合、 コンビニ決済のお客様は、払込票に記載の期日を過ぎてもご入金の確認ができない場合、 申し訳ありませんがキャンセル扱いとさせていただきます。 ご指定の配達日が2週間以上先の場合は、 あらかじめご入金予定日をお知らせいただければ、 この限りではありません。 |